Γιατί έχει αποκλειστεί ο λογαριασμός μου;

Το Coolbe διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει την παροχή υπηρεσιών σε εσάς, εάν παραβιάσετε οποιουσδήποτε νομικούς κανονισμούς ή τους Όρους Χρήσης. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα τέτοιων παραβιάσεων:

• Χρήση κλεμμένων τραπεζικών καρτών για την πληρωμή παραγγελιών στην πλατφόρμα μας.
• Παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων (π.χ. χρήση εικόνων τρίτων, εμπορικών σημάτων κ.λπ. χωρίς άδεια).
• Παροχή ψευδών πληροφοριών στην ομάδα υποστήριξης – για παράδειγμα, αποδεικτικά στοιχεία φωτογραφιών και βίντεο που έχουν υποστεί επεξεργασία σε ειδικά προγράμματα προκειμένου να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
• Το ποσοστό επιστροφών ή/και επιστροφών ειδών υπερβαίνει το μισό του συνολικού αριθμού ή/και της αξίας των παραγγελιών στην πλατφόρμα.

Μόλις αποκλειστεί ο λογαριασμός σας στην πλατφόρμα μας, δεν θα μπορείτε πλέον να κάνετε νέες παραγγελίες ή να χρησιμοποιήσετε τους πόντους μπόνους σας, αλλά μπορείτε ακόμα να:

• έχετε πρόσβαση στον εξουσιοδοτημένο λογαριασμό σας,
• δείτε τις παραγγελίες σας,
• αφήστε αξιολογήσεις για τις παραγγελίες σας,
• επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη,
• ζητήστε επιστροφές χρημάτων και επιστροφές.