لقد نسيت كلمة المرور. ما العمل؟

عند تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني، يجب عليك إدخال كلمة المرور.

إذا فقدت الوصول إلى حسابك لأنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فلا داعي للقلق.

لاستعادة كلمة المرور، يرجى اتباع الخطوات التالية:

• النقر على زر "تسجيل الدخول".
• تحديد خيار "البريد الإلكتروني" من بين خيارات تسجيل الدخول.
• النقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟" ومن ثم إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء إنشاء حسابك والضغط على "استعادة كلمة المرور".
• الانتقال إلى صندوق البريد الخاص بك والبحث عن رسالة بريد إلكتروني بعنوان "استعادة كلمة المرور".
• الضغط على الرابط الموجود في الرسالة (يكون الرابط نشطاً خلال 12 ساعة من استلامه)، من خلال هذا الرابط يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة.
  *بعد تأكيد كلمة المرور، سيتم تسجيل الدخول تلقائياً إلى حسابك.

إذا لم تصل الرسالة ولم تجدها أيضاً في قسم البريد العشوائي، يرجى التواصل مع خدمة الدعم لكي نساعدك.