Varför blockerades mitt konto?

Coolbe förbehåller sig rätten att säga upp tjänsten till dig om du bryter mot några lagbestämmelser eller Användarvillkoren. Här är några exempel på sådana överträdelser:

Användning av stulna bankkort för att betala för beställningar på vår plattform.
Kränkning av tredje parts immateriella rättigheter (t.ex. användning av bilder från tredje part, varumärken etc. utan tillstånd).
Tillhandahålla falsk information till kundtjänsten, till exempel foto-och videobevis som har redigerats i specialprogram för att få återbetalning.
Andelen returer och / eller återbetalningar av artiklar överstiger hälften av det totala värdet av order på plattformen.

När ditt konto på vår plattform är blockerat kommer du inte längre att kunna lägga nya beställningar eller använda dina bonuspoäng, men du kan fortfarande:

Logga in på ditt konto (om du har verifierat det);
Se dina beställningar;
Lämna recensioner på beställda (köpta) artiklar;
Kontakta kundtjänsten;
Begära returer.